מדיניות פרטיות

1. כללי

Vista Studio ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים באתר ובשירות. מדיניות זו מסבירה אילו מידע אנו אוספים, כיצד אנו משתמשים בו וכיצד אנו מגנים עליו, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981, ותקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

2. מידע שאנו אוספים

• פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון.
• מידע שימוש: דפים שנצפו, שיעורים שהושלמו, התקדמות בקורסים.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה.
• מידע תשלום: מעובד באופן מאובטח על-ידי ספק חיצוני ואינו מאוחסן אצלנו.
• קבצי עוגייה (Cookie) — ראו מדיניות העוגיות בהמשך.

3. מטרות השימוש במידע

• מתן השירות, ניהול חשבון המשתמש ושמירת התקדמות.
• שיפור המוצר ופיתוח תכונות חדשות.
• משלוח עדכונים, הודעות שירות ותוכן שיווקי (ניתן לביטול בכל עת).
• עמידה בדרישות חוקיות ורגולטוריות.

4. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

איננו מוכרים את המידע שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:

• ספקי שירות הפועלים מטעמנו (אחסון, שירותי תשלום, אנליטיקה) — בכפוף להסכמי סודיות.
• רשויות חוק, בהתאם לדרישה חוקית.

5. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעי אבטחה טכניים וארגוניים מתאימים להגנה על המידע, לרבות הצפנת SSL, בקרת גישה והגבלת הרשאות.

6. זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, יש לך זכות:

• לעיין במידע האישי המוחזק עליך.
• לתקן מידע שגוי.
• לבקש מחיקת מידע, בכפוף למגבלות חוקיות.
• לבטל הסכמה לקבלת תוכן שיווקי.

לפניות: vistastudioisr@gmail.com

7. קבצי עוגייה (Cookies)

האתר משתמש בקבצי עוגייה לצורך תפקוד, שיפור חוויה וניתוח שימוש. ראו את מדיניות העוגיות המלאה שלנו.

8. שמירת מידע

המידע נשמר כל עוד החשבון פעיל, ולאחר סגירתו — לתקופה הנדרשת לפי חוק (עד 7 שנים לנתונים פיננסיים).

9. שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינויים מהותיים יפורסמו באתר ו/או יישלחו בדואר אלקטרוני.

10. יצירת קשר

Vista Studio | vistastudioisr@gmail.com